Unser Sortiment umfasst Holzpellets, Brennholz, Holzbriketts, Holzöfen, Pelletöfen sowie Zubehör für Feuerstätten und Heiztechnik. Die aktuell bestellbaren Artikel finden Sie in unserem Sortiment.

Die Verfügbarkeit wird direkt am jeweiligen Produkt angezeigt. Als verfügbar gekennzeichnete Artikel sollen bis zum Abschluss der Bestellung bestellbar sein. Bei einer Bestandsänderung aktualisieren wir die Anzeige.

Preis, Verfügbarkeit und Produkteigenschaften stehen auf der jeweiligen Produktseite. Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout vor dem verbindlichen Kauf angezeigt.

Sie können per Vorkasse durch Banküberweisung oder per Kartenzahlung über Stripe bezahlen. Bei der Kartenzahlung werden Visa und Mastercard unterstützt. Die im Checkout angezeigten Zahlungsarten sind für Ihre Bestellung maßgeblich.

Unsere Bankverbindung wird Ihnen nach Abschluss der Bestellung angezeigt und in den Bestellinformationen mitgeteilt. Bitte geben Sie bei der Überweisung den angegebenen Verwendungszweck an.

Bei Vorkasse muss der Rechnungsbetrag innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung eingehen. Bevor wir eine unbezahlte Bestellung stornieren, senden wir eine Zahlungserinnerung.

Nach dem tatsächlichen Zahlungseingang beginnen wir innerhalb von 24 Stunden mit der Bearbeitung. Bei Banküberweisung beginnt auch die angegebene Lieferfrist mit dem tatsächlichen Zahlungseingang.

Wir liefern ausschließlich innerhalb des deutschen Festlands. Für deutsche Inseln bieten wir derzeit keine Lieferung an.

• Zubehör und paketfähige Artikel: 9,90 € inklusive Umsatzsteuer
• Öfen und schwere Heiztechnik: 59,00 € inklusive Umsatzsteuer
• Pellets, Brennholz und Holzbriketts: 89,00 € inklusive Umsatzsteuer

Maßgeblich sind die Versandkosten, die auf der Produktseite, im Warenkorb und in der Bestellübersicht angezeigt werden.

Ab 499 € Bestellwert liefern wir kostenlos. Der Mindestbestellwert wird nach Abzug von Rabatten berechnet. Sobald die Voraussetzung erfüllt ist, werden die kostenpflichtigen Versandarten im Warenkorb ausgeblendet.

• Zubehör und paketfähige Artikel: voraussichtlich 2–4 Werktage
• Öfen und schwere Heiztechnik: voraussichtlich 3–7 Werktage
• Pellets, Brennholz und Holzbriketts: voraussichtlich 3–7 Werktage

Bei Zahlung per Banküberweisung beginnt die Lieferfrist mit dem tatsächlichen Zahlungseingang.

Enthält Ihre Bestellung Artikel aus unterschiedlichen Versandklassen, berechnen wir einmalig den höchsten anwendbaren Versandkostensatz. Die Artikel können in getrennten Sendungen eintreffen und jeweils eine eigene Versandbestätigung erhalten.

Als Verbraucher haben Sie grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die vollständige Belehrung und unsere Online-Widerrufsfunktion finden Sie unter Widerruf, Rückgabe und Erstattung.

Bei einem Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten paketversandfähiger Waren. Waren, die nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, holen wir auf Kosten der A. Bahn GmbH nach Terminabstimmung ab. Bei falsch, beschädigt oder mangelhaft gelieferter Ware trägt die A. Bahn GmbH die erforderlichen Rücksendekosten.

Kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundenservice und senden Sie Paletten- oder Speditionsware nicht eigenständig zurück. Wir teilen Ihnen die nächsten Schritte mit und koordinieren bei Bedarf die Abholung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Kontaktieren Sie uns so früh wie möglich und nennen Sie Ihre Bestellnummer. Ob eine Änderung oder Stornierung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungs- und Versandstatus ab. Informationen zum Versandstatus entnehmen Sie Ihrer Versandbestätigung oder erfragen Sie bei unserem Kundenservice.