Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – A. Bahn GmbH, Auf der Komm 91, 52355 Düren, Deutschland, E-Mail: info@ecozenpellets.de, Telefon: +49 152 59139209 – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief, E-Mail oder über unsere Online-Widerrufsfunktion, über Ihren Entschluss informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Funktion Vertrag widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Absendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Dies gilt nicht, wenn wir die Abholung der Waren angeboten haben.

Paketversandfähige Waren sind unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Ihrer Widerrufserklärung an A. Bahn GmbH, Auf der Komm 91, 52355 Düren, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren.

Wir holen Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, auf unsere Kosten ab.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgenden Text per Brief oder E-Mail verwenden: